Termos e condições
LOJA
Como faço para comprar?
podes fazer a encomenda por email LUADIATERAPIAS@GMAIL.COM
Após a recepção e confirmação da encomenda, a mesma fica guardada durante 24 horas, caso não haja envio do comprovativo de pagamento, deverá confirmar novamente a encomenda antes de proceder ao pagamento pois poderá haver ruptura de stock. Aos envios por ctt acresce o valor dos portes de envio.
COMO FAÇO O PAGAMENTO?
O pagamento é feito por transferência bancária ou mbway.
Depois envia o comprovativo do pagamento por email.
COMO É FEITO O ENVIO OU LEVANTAMENTO?
CTT:
recomendamos o Correio Registado (mais rápido, há número de rastreio e é mais seguro), mas podemos enviar em correio normal ( mais lento, não tem número de rastreios e não nos responsabilizamos por qualquer extravio). O valor dos portes depende do peso da encomenda.
ENTREGA EM MÃO:
Podes combinar o dia e a hora para levantamento da tua encomenda no nosso espaço, relembro que apenas funcionamos por marcação.
O LUADIA não faz trocas nem devoluções
TERAPIAS:
Quais os horários de atendimento?
A primeira marcação é às 9:00 da manhã e a última às 21:30.
Atendemos apenas por marcação.
Aceitamos marcações no próprio dia mediante disponibilidade e marcações de urgência, fora do horário de expediente (aplica-se taxa extra).
Como faço para agendar?
para o email luadiaterapias@gmail.com ,entramos em contacto no mesmo dia.
Com quanto tempo de antecedência devo marcar?
Para garantir a vaga no horário que pretende, deve fazê-lo o quanto antes, no entanto aceitamos marcações, mediante a nossa disponibilidade, no próprio dia.
Quais as formas de pagamento?
As formas de pagamentos aceites são numerário, mbway ou pagamento prévio por transferência bancária.
Tenho uma marcação agendada e preciso de alterar/cancelar. Como devo fazer?
As alterações e cancelamentos devem ser feitos até 12 horas de antecedência, por telefone, email ou SMS (assine sempre a mensagem).
Devido à reserva de horários, cancelamentos feitos sem respeitar este prazo serão cobrados como uma sessão realizada.
Está atrasado(a)?
Deve contactar-nos o quanto antes,o atraso poderá implicar a redução da duração da sessão.